Informativa sulla privacy

1. Panoramica

Fiyox ("Società", "noi") attribuisce grande importanza alla privacy degli utenti. Questa informativa spiega come vengono trattati, conservati e protetti i dati personali raccolti tramite fiyox.com e l’applicazione Fiyox ("Servizio").

2. Dati raccolti

Durante l’uso del Servizio possiamo raccogliere:

• Dati identificativi: Nome, cognome, e-mail e numero di telefono.
• Dati aziendali: Nome azienda, settore e dimensione del team.
• Dati di utilizzo: Indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate e durata sessione.
• Dati cookie: Cookie di sessione, preferenza e analisi.
• Dati di contatto: Moduli di contatto, richieste di supporto e messaggi e-mail.

3. Finalità del trattamento

I dati raccolti sono usati per:

• Fornire e migliorare il Servizio
• Creare e gestire account utente
• Rispondere a richieste di supporto e contatto
• Analizzare le prestazioni del Servizio
• Rispettare obblighi legali
• Prevenire e rilevare incidenti di sicurezza

4. Condivisione dei dati

Non condividiamo dati personali con terzi senza consenso esplicito, salvo nei seguenti casi:

• Fornitori: Partner per hosting, invio e-mail e analisi.
• Obblighi legali: Quando richiesto da legge o ordine giudiziario.
• Trasferimento aziendale: In caso di fusione, vendita o trasferimento della società.

5. Cookie

Il sito usa cookie per migliorare l’esperienza e ottimizzare i servizi. Usiamo:

• Cookie necessari: Richiesti per le funzioni base del sito.
• Cookie analitici: Per statistiche di visita e comportamento utente.
• Cookie di preferenza: Memorizzano lingua, tema e preferenze simili.

6. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative standard del settore:

• Trasmissione con crittografia SSL/TLS
• Audit di sicurezza e penetration test regolari
• Infrastruttura server con controllo accessi
• Crittografia database e procedure di backup

7. Diritti dell'utente

In base alle leggi applicabili puoi avere i seguenti diritti:

• Sapere se i tuoi dati personali sono trattati
• Richiedere informazioni sui dati trattati
• Conoscere finalità e uso del trattamento
• Sapere a quali terzi sono stati trasferiti i dati
• Richiedere correzione di dati incompleti o errati
• Richiedere cancellazione o distruzione quando non esistono più motivi di trattamento

8. Conservazione

I dati sono conservati per il periodo richiesto dalla legge o necessario alla finalità della raccolta. Al termine vengono eliminati in sicurezza o anonimizzati.

9. Servizi di terze parti

Il Servizio può usare i seguenti servizi terzi, ciascuno con la propria informativa:

• Google Analytics (analisi)
• Vercel (hosting e distribuzione)
• Resend (invio e-mail)

10. Modifiche

Questa informativa può essere aggiornata. Le modifiche sono pubblicate su questa pagina e gli utenti registrati vengono avvisati via e-mail per cambiamenti importanti.

11. Contatto

Per domande o richieste su questa informativa puoi contattarci:

• E-mail: hello@fiyox.com
• Indirizzo: Istanbul, Turchia