Condiciones de uso

1. Aceptación

Al usar el sitio de Fiyox ("Sitio") y la plataforma ("Servicio"), aceptas estas Condiciones de uso ("Condiciones"). Si no aceptas, no utilices el Servicio.

2. Descripción del Servicio

Fiyox es una plataforma SaaS en la nube para gestionar creación de presupuestos, clientes y operaciones comerciales desde un solo panel. Incluye:

• Creación profesional de presupuestos y gestión de plantillas
• Gestión de base de datos de clientes y productos
• Pipeline de ventas y seguimiento de procesos
• Gestión de equipo y permisos
• Herramientas de informes y analítica

3. Creación de cuenta

Para usar el Servicio debes crear una cuenta. Al crearla:

• Aceptas proporcionar información exacta y actualizada
• Eres responsable de la seguridad de la cuenta y contraseña
• Eres responsable de toda actividad bajo tu cuenta
• Debes ser mayor de 18 años o tener autorización legal

4. Reglas de uso

Al usar el Servicio aceptas estas reglas:

• Usar el Servicio solo con fines legales y empresariales
• No afectar negativamente a otros usuarios
• No intentar acceso no autorizado
• No subir malware, virus o contenido similar
• Respetar derechos de propiedad intelectual

5. Propiedad intelectual

La plataforma, logo, diseño, software, contenido y materiales de Fiyox son propiedad intelectual de Fiyox. No pueden copiarse, distribuirse, modificarse ni usarse comercialmente sin autorización escrita previa.

6. Precios y pago

Fiyox ofrece prueba gratuita y planes de suscripción de pago:

• Los planes de pago se facturan al inicio del periodo elegido
• Los cambios de precio se anuncian con al menos 30 días de antelación
• Las cancelaciones surten efecto al final del periodo de facturación actual
• La política de reembolso aplica dentro de los 14 días desde la compra

7. Propiedad de datos

Todos los datos que subas, incluidos presupuestos, clientes y productos, te pertenecen. Fiyox los procesa solo para prestar el Servicio. Si cancelas la cuenta, tendrás 30 días para exportarlos.

8. Nivel de servicio

Fiyox busca que el Servicio funcione sin interrupciones ni errores, pero no lo garantiza. El mantenimiento planificado se anuncia con antelación y las interrupciones imprevistas se resuelven lo antes posible.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Fiyox no será responsable de daños directos o indirectos derivados del uso del Servicio, incluida pérdida de ingresos, datos o interrupción del negocio. La responsabilidad total no superará las cuotas pagadas en los últimos 12 meses.

10. Suspensión y cancelación

Fiyox puede suspender o cerrar tu cuenta en estos casos:

• Incumplimiento de las Condiciones
• Incumplimiento de obligaciones de pago
• Detección de actividad ilegal
• Conductas que dañen a otros usuarios

11. Cambios

Estas Condiciones pueden actualizarse. Los cambios importantes se anuncian al menos 15 días antes por correo registrado y/o notificación en la plataforma. Seguir usando el Servicio implica aceptación.

12. Ley aplicable

Estas Condiciones se rigen por las leyes de la República de Turquía. Los tribunales y oficinas de ejecución de Estambul son competentes para resolver disputas.

13. Contacto

Para preguntas sobre estas Condiciones, contáctanos:

• Correo: hello@fiyox.com
• Página de contacto: fiyox.com/contact