Son güncelleme: 12 Ağustos 2026
İptal
Ücretli abonelik istediğiniz zaman iptal edilebilir. İptal mevcut ücretli dönemin sonuna kadar erişimi etkilemez ve dönem sonunda otomatik yenileme durur.
14 Günlük İade Hakkı
İlk ücretli satın alma veya ücretli abonelik yenilemesinden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden iade talep edebilirsiniz. Talebi support@fiyox.com adresine, tercihen hesap e-postanızdan gönderin.
İadenin İşlenmesi
İade, işlemi gerçekleştiren ödeme veya satış sağlayıcısı üzerinden ve mümkün olduğunda orijinal ödeme yöntemine yapılır. Sağlayıcı/banka işlem süreleri nedeniyle tutarın hesabınıza yansıması gecikebilir. Dolandırıcılık veya iade kötüye kullanımı şüphesi yürürlükteki hukuk çerçevesinde değerlendirilebilir. Zorunlu tüketici hakları saklıdır.
İade talebiniz için bize ulaşın.